1. Taraflar
İşbu Sipariş Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda düzenlenmiştir.
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı:
UZVİ Software Bilgisayar Tur. Tic. İhr. İth. Ltd. Şti.
Web Sitesi: www.uzvi.net
Müşteri:
www.uzvi.net internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet siparişi veren gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır).
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Müşteri’nin www.uzvi.net internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği yazılım, donanım, teknik servis veya bilişim hizmetlerinin satış ve teslim koşullarının belirlenmesidir.
3. Sipariş ve Hizmet Kapsamı
3.1. Müşteri, sipariş verdiği ürün veya hizmetin özelliklerini, fiyatını ve kapsamını sipariş sırasında görerek onaylamış sayılır.
3.2. Sipariş verilen ürün veya hizmetler aşağıdaki alanları kapsayabilir:
-
Yazılım satış ve lisans hizmetleri
-
Restoran otomasyon sistemleri
-
Otel teknolojileri
-
Ağ ve internet altyapı çözümleri
-
Güvenlik sistemleri
-
Web tasarım ve yazılım hizmetleri
-
Donanım satış ve teknik servis hizmetleri
3.3. Sipariş edilen hizmetin kapsamı, teklif veya sipariş formunda belirtilen şartlar çerçevesinde uygulanır.
4. Fiyatlandırma ve Ödeme
4.1. Sipariş edilen ürün veya hizmetlerin fiyatı sipariş sırasında belirtilen tutardır.
4.2. Ödeme aşağıdaki yöntemlerle gerçekleştirilebilir:
4.3. Hizmet teslimi, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından başlatılabilir.
5. Teslimat ve Hizmet Süresi
5.1. Fiziksel ürünler, stok durumuna göre belirlenen süre içerisinde teslim edilir.
5.2. Yazılım ve bilişim hizmetleri için teslim süresi, hizmet kapsamına göre değişebilir.
5.3. Kurulum, entegrasyon ve teknik destek hizmetleri, taraflar arasında belirlenen plan doğrultusunda gerçekleştirilir.
6. Cayma ve İptal Şartları
6.1. Müşteri, sipariş verdiği ürün veya hizmeti iptal etmek istediğinde UZVİ Software ile iletişime geçmelidir.
6.2. Kurulumu yapılmış yazılımlar, lisanslı ürünler ve özel geliştirme hizmetleri için cayma hakkı geçerli olmayabilir.
6.3. Hizmetin başlaması durumunda yapılan işlemler için ücret talep edilebilir.
7. Garanti ve Teknik Destek
7.1. Satışı yapılan yazılım ve donanımlar ilgili üretici veya geliştirici firmanın garanti koşullarına tabidir.
7.2. Teknik destek hizmetleri, sözleşme veya hizmet paketinde belirtilen kapsam doğrultusunda sağlanır.
8. Sorumlulukların Sınırlandırılması
8.1. UZVİ Software, internet altyapısı, üçüncü taraf yazılımlar veya kullanıcı hatalarından kaynaklanan sorunlardan sorumlu tutulamaz.
8.2. Hizmet kullanımı sırasında oluşabilecek veri kaybı, sistem arızası veya işletme kayıpları için gerekli yedekleme sorumluluğu Müşteri’ye aittir.
9. Fikri Mülkiyet Hakları
UZVİ Software tarafından sunulan yazılım, tasarım ve içeriklerin tüm fikri mülkiyet hakları ilgili hak sahiplerine aittir. Müşteri, bu yazılımları izinsiz kopyalayamaz, çoğaltamaz veya üçüncü kişilere devredemez.
10. Kişisel Verilerin Korunması
Müşteri’ye ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır.
11. Mücbir Sebepler
Doğal afet, internet kesintisi, savaş, grev, altyapı arızaları veya tarafların kontrolü dışında gelişen durumlar mücbir sebep sayılır. Bu durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.
12. Sözleşmenin Yürürlüğe Girmesi
Müşteri, www.uzvi.net üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
13. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Muğla Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.